Lili Laclé ofrece a sus clientes la posibilidad de hacer cambios o devoluciones de sus productos vía el courier autorizado o en su tienda (Miguel Dasso 116, San Isidro).
- Los cambios se aplican dentro de los 15 días de realizada la compra.
- Todo cambio está sujeto a la disponibilidad de stock.
- El producto a cambiar o devolver debe encontrarse en perfecto estado, sin señales de uso, sin lavar, con sus accesorios, etiquetas y en su empaque.
- Es obligatorio presentar la boleta de pago y DNI
Condiciones para cambio o devoluciones vía Courier Autorizado
- Para iniciar el proceso de cambio o devolución deberá enviar un correo a contacto@lililacle.com, adjuntando la siguiente información:
- Foto de su DNi
- Foto de la prenda a cambiar o devolver
- Foto de etiqueta
- Foto de la boleta de pago
El courier recogerá la prenda dentro de los 3 días de recibida su petición. El costo del envío será asumido por el cliente.
Revisaremos la prenda y procederemos al cambio. Le estaremos enviando un correo con la información pertinente de cambio y nueva fecha de entrega.
